ping alto

sei que o suporte fala que é problema de rota mais como se sai da sala e volto o ping a baixa deveria ficar alto não acha a não ser que exista varias rotas para as salas só tem essa explicação
ai sim concordo com vocês tem que fazer uma analise profunda e ver de fato o que esta acontecendo sou dono de lan house e estou perdendo cliente por causa disso eu perco vocês perde tb não acha resolvam esse problema !!! ???