Ranqueadas

Não consigo jogar partidas ranqueadas, lá diz que fui banido permanentemente :/ meu irmão de 10 anos que utilizava a minha conta quando fiquei um tempo sem jogar por causa da faculdade... vi uns videos do GM Mike, dizendo que se entrasse e saísse da partida 3 vezes acontecia isso, mas meu irmão me disse que nem jogava ranked, como faço para poder jogar novamente? Me ajudem por favor quero investir na conta pra jogar em campeonatos na arena futuramente e ganhar prêmios da ranked...

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