Login

Stefenon90

Minha conta não loga, embora o ID esteja correto.

]MarceloJr

Não exatamente sua conta vai deixar de logar por conta do seu login "está coretto" !

O login e sua "SENHA" tem que ser digitados corretamente...

Certifique-se que sua tecla Caps Lock(Letra Maiúscula) não esteja ativada.
Caso tenha a senha com alguma letra maiúscula, ative-a !

Caso não esteja conseguindo, vá até há areá de : Esqueci minha senha
E digite o e-mail de sua conta...
Em seu e-mail, receberá um e-mail da troca de senha de segurança do game !
Realize a troca. Com uma senha que será fácil de você lembrar !

Stefenon90

Ja recuperei minha conta, a senha e o ID estão de acordo com o email que recebi, não conecta.

]Martins

Tente realizar o procedimento em uma outra máquina. Veja, também, se é possível logar no jogo e no site.
Talvez, fazer uma limpeza de cookies resolverá o problema.

]MarceloJr

Muito estranho, nunca vi algo parecido antes !

Aconselho você abrir um ticket...

Vá na areá de : Suporte

Depois clique em envie um ticket
Departamento : Selecione administração de conta
Se estiver conseguindo logar com ela no site, coloque, para conta que estou logado
Se não, para outra conta.
Em baixo coloque esqueci minha senha. E preencha todos os campos devidos !