Nome de usuário ou senha incorretos

Boa noite. Tento efetuar o login da minha conta e este erro acontece, recupero a senha e tento efetuar o login novamente, e o erro permanece. O que esta acontecendo? O login e senha estão corretos.
E ai moderação, vamos ficar sem poder acessar o site? Não e só comigo e nem dão resposta.

Comentários

  • Olá, Dukdink
    Você já tentou fazer uma limpeza nos cookies do seu navegador? Qual é o erro que aparece para você?
    Vou listar a guia de como limpar os cookies e cache do navegador, se esse for o caso.
    Caso você esteja utilizando o Google chrome, aperte as teclas "ctrl+H", escolha "Limpar dados de navegação" e deixe marcado as seguintes caixinhas:
    ​ ​
    2hq3tar.jpg

    Toda vez que isto ocorrer, refaça os procedimentos.
  • Sim, ja fiz. Eu altero a senha, consigo logar no jogo, mas no site da login ou senha incorretos, mesmo as informações estando certas.
  • Tente fazer isso aqui:

    Abra uma nova janela no Chrome>clique nos 3 pontinhos no lado de cima a direita da tela>configurações>avançado>senhas e formulários-gerenciar senhas>procure os endereços do fórum ( EX: br.z8games.com/br.crossfire.z8games.com )que vai estar com o loguin da sua conta>clique na imagem de um olho ao lado dela>vai aparecer esta janela aqui:

    QjoCj6E.png

    nela você vai colocar seu loguin e senha da conta do Google>aí terá que atualizar a senha nova que você trocou.

    Aconteceu isso comigo também, eu troquei a senha da minha conta, entrava no jogo normalmente mas não entrava no fórum, tive que fazer esse passo a passo para poder atualizar a senha nova, já que a antiga ainda tinha ficado registrada e não atualizou automaticamente quando mudei.

    OBS: só consegui resolver este problema depois que segui este passo a passo.

    Espero que consiga.
  • DUKDINK escreveu: »
    Boa noite. Tento efetuar o login da minha conta e este erro acontece, recupero a senha e tento efetuar o login novamente, e o erro permanece. O que esta acontecendo? O login e senha estão corretos.
    E ai moderação, vamos ficar sem poder acessar o site? Não e só comigo e nem dão resposta.

    tmj, eu to com o mesmo problema que vc, to a 3 dias sem jogar por causa disso