Conta antiga não loga no site - Como recuperar?

NinjaWgun

Resolvi entrar na minha antiga conta, comecei a jogar nela outra vez também (tá toda depenada, sem nada rs)

Porém, consigo logar no jogo e não consigo logar no site aqui... anteontem fiquei 24h sem conseguir logar pelas tentativas erradas (bloquearam meu IP)

Fui tentar recuperar a senha - coloquei o email e apareceu mensagem dizendo que não era possível recuperar... e agora?



Também estou com uma dúvida, minha principal intenção era denunciar um mlq, tenho que estar logado na conta que eu joguei pra denunciar? Ou posso denunciar usando esta conta mesmo?
Tentei editar e já perdi a paciencia, vou fazer double post mesmo:


O principal motivo pra eu querer logar na conta é pq quero denunciar um jogador, nesse caso, tenho que estar logado na conta onde eu jogava quando tirei print? Pq ela utiliza meu nick no jogo pra me ofender.

Ou pode ser nesta conta mesmo?

[]FADE

Você pode usar qualquer outra conta pra fazeR a denúncia de ofensas

NinjaWgun

Obrigado [Mod] Fade, mas é possível eu conseguir recuperar o meu login no site?

]Martins

Para isso é necessário abrir um Ticket no Suporte ao Jogador na aba de Administração de Conta.
Qualquer dúvida basta acessar:

• Como recuperar meu Login ID.

WinBack_X

Sei que pode parecer besteira , mas pelo fato de você não usar bastante tempo o seu email , ela pode ter sido apagada pela microsoft , Já tive um caso parecido , onde minha conta parecia que não existia dentro do banco de dados do jogo , eu tive que criar novamente usando o mesmo Email da Conta , e depois disso ela voltou , Lembrando que quando eu tentava recuperar pelo Email , dizia que não existia , basicamente o seu caso , vê se está tudo certo , se for esse o caso , é bem mais fácil de resolver , se for outra coisa , Mande Ticket.