BUG MN de ZP e GP

Existe alguma forma de reportar um possível BUG nos MNS em determinada conta? Já comprei mais de 300 caixas KSP58D e não ganhei nada, também roletei cerca de 90 Caixas de M.N 30 Caixas Royal, 30 Tortuga, 30 Império e não ganhei nada. Até ai tudo bem, os profissionais podem dizer "É só questão de sorte, relaxe que uma hora vem", mas nem sempre foi assim, lembro que quando voltei a jogar estava ganhando muitas armas de evento, vou listar as armas que ganhei em menos de 2 Meses. Awm Ferrugem, Cop357, M4A1-X Camo, 2x Pidgeot Diamond, M14EBR Camo, MP5-A Camo, AK47 Metal Líquido, comprei caixa da Awm Metal e ganhei a Mauser (foram 60 caixas). enfim havia ganhado muitas armas gastando uma quantidade de caixa razoável, Hoje em dia gasto cerca de 200 e simplesmente não aparece nada, a única coisa que quero saber é se tem como reportar esse possível "bug" do M.N.

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