Tickets

Abri um ticket para ver o que deve ser feito para fazer a confirmação do e-mail da conta, porém como sempre, sempre é respondido com CTRL C CTRL V, e não dão nenhuma resposta, as respostas que dão são todas o que eu já sei, mesmo com o jogo nesse estado, vocês não tem a capacidade de ajudar quem precisa? Como podem? O meu problema é o seguinte, tenho que confirmar o e-mail, mas não chega nada no meu hotmail, e a mesma coisa para mudar de e-mail, precisa confirmar no e-mail antigo, mas não chega absolutamente nada no e-mail...