Boa noite, raphaelNnnNN. Faça uma instalação limpa e verifique se o seu sistema operacional está com o modo de teste ativo. O sistema operacional informará que essa funcionalidade está ativa por meio dessa marca d'agua no canto inferior direito, como mostrado na imagem abaixo:
Desative o modo de teste caso ele se encotre ativo, pois ele pode ser a causa do problema.
Estarei deixando o link do guia de instalação limpa para te ajudar: