
Sobre zp
Comentários
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Olá Jogador, neste caso eu recomendo que entre em contato com o nosso suporte e com o suporte da razer, para ver qual das duas partes ficou pendente.
suporte da razer: https://gold.razer.com/ticket-inbox/submit
suporte da z8games: https://ajuda.z8games.com/hc/pt-br/signin?return_to=https://ajuda.z8games.com/hc/pt-br/requests/new -
Coloquei ZP pelo cartão de crédito, consta na fatura mas não caiu o ZP na conta. Abri ticket pra vocês e o [GM]Alloy retornou informando o link do site da Razer pra abrir ticket para eles, mas o site não funciona. Fica com a mensagem ''A sessão na página atual expirou. Atualize a página''. Por favor ajudem. Se manifestem sobre. Jogo faz anos e o mínimo que devem fazer é informar a comunidade sobre. Desabilitem a opção de recarga por cartão de crédito no site para não prejudicar mais alguém. Aguardo resolução.
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No hay manera de poder comprar zp desde argentina
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20furar disse:Coloquei ZP pelo cartão de crédito, consta na fatura mas não caiu o ZP na conta. Abri ticket pra vocês e o [GM]Alloy retornou informando o link do site da Razer pra abrir ticket para eles, mas o site não funciona. Fica com a mensagem ''A sessão na página atual expirou. Atualize a página''. Por favor ajudem. Se manifestem sobre. Jogo faz anos e o mínimo que devem fazer é informar a comunidade sobre. Desabilitem a opção de recarga por cartão de crédito no site para não prejudicar mais alguém. Aguardo resolução.Jokkergio disse:No hay manera de poder comprar zp desde argentina
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[MOD]Ariel disse:20furar disse:Coloquei ZP pelo cartão de crédito, consta na fatura mas não caiu o ZP na conta. Abri ticket pra vocês e o [GM]Alloy retornou informando o link do site da Razer pra abrir ticket para eles, mas o site não funciona. Fica com a mensagem ''A sessão na página atual expirou. Atualize a página''. Por favor ajudem. Se manifestem sobre. Jogo faz anos e o mínimo que devem fazer é informar a comunidade sobre. Desabilitem a opção de recarga por cartão de crédito no site para não prejudicar mais alguém. Aguardo resolução.Jokkergio disse:No hay manera de poder comprar zp desde argentina
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20furar disse:[MOD]Ariel disse:20furar disse:Coloquei ZP pelo cartão de crédito, consta na fatura mas não caiu o ZP na conta. Abri ticket pra vocês e o [GM]Alloy retornou informando o link do site da Razer pra abrir ticket para eles, mas o site não funciona. Fica com a mensagem ''A sessão na página atual expirou. Atualize a página''. Por favor ajudem. Se manifestem sobre. Jogo faz anos e o mínimo que devem fazer é informar a comunidade sobre. Desabilitem a opção de recarga por cartão de crédito no site para não prejudicar mais alguém. Aguardo resolução.Jokkergio disse:No hay manera de poder comprar zp desde argentina
Ultimamente a razer tem dado muita dor de cabeça com as transações, por isso eu recomendo comprar pela pagseguro, caso conseguirem estornar, a pag seguro cai na hora e nunca me deu problemas, não compro pela razer tem um considerável tempo.
qualquer coisa, siga a dica do @PoneyMan:
Aos que estão tendo problemas com o ZP via Razer Gold, recomendo abrir uma reclamação no reclame aqui na Dlocal (empresa que processa os pagamentos da Razer Gold), solicitando reembolso do valor e que não recebeu o produto.Eles aparentemente respondem em um dia, sugiro tirar um print da confirmação de compra no app do cartão/banco com valor, data e anexar na reclamação como comprovante.