Alguém me tira essa dúvida.
Eu quero mandar um ticket para a Z8 para recuperar outra acc minha, eu estou enviando o ticket com essa acc aqui, eu coloco todos os dados, porém, na hora de colocar a resposta secreta, eles perguntam automaticamente qual a resposta secreta dessa conta que eu estou usando e, se eu envio, o ticket é fechado por conter informação errada, mas não tem como eu colocar a resposta secreta da conta que quero recuperar se a pergunta secreta que fazem é a respeito dessa conta aqui. Alguém sabe se dá pra mudar na hora de enviar o ticket? Estou há dias com esse problema.
Comentários
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A resposta secreta é para enviar o ticket entendeu ^^'Eu quero mandar um ticket para a Z8 para recuperar outra acc minha, eu estou enviando o ticket com essa acc aqui, eu coloco todos os dados, porém, na hora de colocar a resposta secreta, eles perguntam automaticamente qual a resposta secreta dessa conta que eu estou usando e, se eu envio, o ticket é fechado por conter informação errada, mas não tem como eu colocar a resposta secreta da conta que quero recuperar se a pergunta secreta que fazem é a respeito dessa conta aqui. Alguém sabe se dá pra mudar na hora de enviar o ticket? Estou há dias com esse problema. -
Nesse caso, a resposta secreta deve ser o único dado pertencente à conta que estou usando para enviar? Pode assegurar-me de que isso é verídico? Se for o caso, enviarei agora.A resposta secreta é para enviar o ticket entendeu ^^'
