Demora ao responder os ticks
Mandei tickt semana passada, e ate agora ta no vermelho e nenhum Gm foi me responder, porque a demora ?
Comentários
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Vermelho? Acredito que seja algo urgente.
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Olá, se está vermelho significa que o ticket está em progresso, ou seja, um GM respondeu ele e solicitou alguma informação, você deve responde-lo em até 7 dias ou ele é fechado.pedropkk001 escreveu: »Mandei tickt semana passada, e ate agora ta no vermelho e nenhum Gm foi me responder, porque a demora ? -
Criar tópicos e abrir novos tickets não vai acelerar o processo, apenas aguarde seu ticket ser respondido.
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