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Comunicado STEP 3 do HGW

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  • Anúncio - Comunicado STEP 3 do HGW

    Olá Soldados!

    Temos recebido relatos através de tickets e feedback sobre um problema que está afetando alguns jogadores na hora de acessar o CROSSFIRE Brasil.

    No momento em que o arquivo do CROSSFIRE Brasil é executado, acontece uma verificação por parte do HGW e o problema relatado é que ele para essa verificação no Step 3 (Passo 3).

    Nos últimos meses o nosso jogo tem sofrido um grande volume de ataques DDoS que causaram uma alta instabilidade durante as partidas (salas fechando, servidores com demora na resposta, etc), e uma das ações tomadas para impedir esses ataques foi bloquear qualquer conexão internacional que tente se conectar ao CROSSFIRE Brasil.

    Os ataques foram bloqueados com sucecsso, mas em contrapartida começou o relato sobre o STEP 3 do HGW. Infelizmente tivemos que tomar tal medida para deixar o jogo estável para o nosso público.

    Após uma extensa investigação nos nossos servidores, provedores de internet locais brasileiros e outras partes pertinentes, detectamos que alguns provedores estão "jogando" as rotas de alguns jogadores para fora do país, e ao tentar acessar o CROSSFIRE Brasil ele interpreta que é um IP internacional tentando acessar o jogo ocasionando tal erro mencionado.

    Pedimos aos jogadores que estão com esse problema que por favor entrem em contato com seus provedores de internet para verificar tal solução. Sabemos que esse assunto é sério e não queremos que ninguém fique sem jogar por um motivo algum.

    Contamos com a compreensão de todos!

  • #2
    Show! Parabéns pelo feedback e pelas pesquisas.


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    • #3
      fps ruim dinovo removam mapas inuteis começando pelo batlle royale que ningum joga , so voces que nao veem isso , inacreditavel isso !

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      • #4
        Normal, vocês dão duro para resolver um problema e como a vida não é fácil para ninguém, surge um problema logo de imediato :v
        Ainda assim, MUITO OBRIGADO pelo duro trabalho de vocês, continuem sempre assim <3

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        • #5
          GM Kiko eu resetei meu moden da outra vez que deu esse erro e voltou a funcionar normal o crossfire o unico problema é que toda vez vai voltar a fazer isso? porque não adiantou de nada resetar ele pra dar o erro denovo, por favor preciso de uma resposta!

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          • #6
            Eu jogo de outro país, há algo que eu possa fazer?

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            • #7
              Postado Originalmente por thec5718 Ver Postagem
              Eu jogo de outro país, há algo que eu possa fazer?
              Eu também jogo de outro país, Infelizmente não há nada a fazer, A não ser que eles liberem novamente o acesso internacional ao jogo. (Talvez VPN funcione, Porém tem risco de ser banido.) Eu até consegui logar no jogo usando um programa chamado "safeip". Mas não consigo entrar em nenhuma partida, Sempre trava no 45% e depois volta pro lobby.

              Comentário


              • #8
                Parabens z8 amo vcs

                Postado Originalmente por hotnet Ver Postagem
                fps ruim dinovo removam mapas inuteis começando pelo batlle royale que ningum joga , so voces que nao veem isso , inacreditavel isso !
                Ou o Mapa Mestre do Arsenal é outro mapa ruim abandonado
                Last edited by [MOD]Thalia; 16-04-19, 02:34 PM.

                Obgdu [Mod]Gustavo

                Comentário


                • #9
                  Estou com esse problema, obg pelo feedback

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                  • #10
                    Tem uns mlks do meu clã com esse problema, vou compartilhar esse post com eles. Obrigado pelo feedback!!

                    DoGushow - Clã Lucky-$trike

                    Comentário


                    • #11
                      Não sei porque demorou tanto para fazer um comunicado simples a respeito desse error que durou semanas.....
                      o obvio é a verdade mais difícil de se enxergar...

                      Comentário


                      • #12
                        Por que voces nao tiram o modo royale que ninguem joga, e faz outro mapa igual o cubos.?

                        Comentário


                        • #13
                          Caramba, ataque DDoS em um servidor de jogo '-'

                          Oq eles querem com essas ondas de ataque ?

                          Comentário


                          • #14
                            Postado Originalmente por hotnet Ver Postagem
                            fps ruim dinovo removam mapas inuteis começando pelo batlle royale que ningum joga , so voces que nao veem isso , inacreditavel isso !
                            Eles veem sim eles lutam diariamente para tentar arrumar e você está reclamando, agora você ver estes erros de português você não vê né.

                            Obrigado pela assinatura Thalia <3

                            Comentário


                            • #15
                              Opa, valeu por esclarecer, vou repassar isso para amigos ficar ciente.

                              Comentário

                               

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