Erro - Enviar relatório de erro

Pq toda vez q eu começo a ranqueada e tá na tela de carregamento aparece "erro - enviar relatório de erro" com uma opção Ok em baixo,se eu nem consigo enviar o erro também

Q doença,perdi 90 pontos ao todo com isso contando ontem e hoje
Como vou aumentar o elo se eu ganho 3 e depois perco 30 pontos ?

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