''erro ao enviar relatorio''

nunca tive foi a primeira vez que aconteceu olhei milhares de videos no youtube com uma possivel solução e nenhuma funcionou desistalei e instalei por partes 1 a 1 e o mesmo erro insiste em continuar nao sei o que fazer ajudem pf ''erro de relatorio'' o jogo nem abre a tela de login ele carrega na hora de entrar fica em tela preta e aparece esse erro chato sinceramente nao sei o que fazer preciso da ajuda de voces!

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