Conta zerada

PrimeVidal

Ola.

Em meados de 2013 eu criei minha conta que nem se chamava NT Gatsby era um outro nome e depois mudei com zp. Mais pra frente eu me desapeguei ao jogo e tentei voltar em 2015 so que eu nao conseguia nem logar na minha conta por nada entao pensei que tinha sido excluida por inatividade ou sei la, entao desanimado, parei de tentar e entao aqui estamos agora em 2017, uns amigos meus jogam e eu queria voltar porem os dados da minha conta sao estes que voces podem ver no link. Esta totalmente zerada minha conta de 2013.

Tentei novamente abrir um ticket e nao tem nada relacionado ao meu problema, como "Recuperacao de conta"

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/1-jpg--6599

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/2-jpg--4017

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/3-jpg--2643

[]FADE

Pois então cara, é somente no Suporte que tu vai conseguir alguma ajuda, criar vários tópicos não vai resolver tua situação, até porque no Fórum ninguém tem acesso a informações da tua conta, nem mesmo Moderadores.

[]Curley

Olá! Como vai?

Você consegue já acessar a conta?

PrimeVidal

[QUOTE=[MOD]Curley;n1021803]Olá! Como vai?

Você consegue já acessar a conta?[/QUOTE]

Sim, tenho acesso a conta. Ao email tambem e a pergunta e resposta

PrimeVidal

Fuuaark escreveu: »

Pois então cara, é somente no Suporte que tu vai conseguir alguma ajuda, criar vários tópicos não vai resolver tua situação, até porque no Fórum ninguém tem acesso a informações da tua conta, nem mesmo Moderadores.

Brother, se respondessem meu ticket eu nao recorreria ao forum. Nao estou fazendo varios Topicos, um era sobre debate e este e para suporte. Como pode ver aqui e o local do " Suporte Tecnico"

PrimeVidal

[QUOTE=[MOD]Curley;n1021803]Olá! Como vai?

Você consegue já acessar a conta?[/QUOTE]

Vai dar pra tentar me ajudar??

Gabriell

PrimeVidal escreveu: »

Vai dar pra tentar me ajudar??

Olá!

O seu caso só será resolvido pelo suporte:

http://br.support.z8games.com/index.php?/Tickets/Submit

Acesse logado e faça esta rota:

Submeter um ticket > Suporte Técnico/Reclamações

Explique detalhadamente o que ocorreu e aguarde a resposta do GM, que irá analisar seu caso, pois aqui no fórum, não temos acesso ao cadastro da sua conta.

PrimeVidal

[QUOTE=[MOD]Gabriel;n1022380]

Olá!

O seu caso só será resolvido pelo suporte:

http://br.support.z8games.com/index.php?/Tickets/Submit

Acesse logado e faça esta rota:

Submeter um ticket > Suporte Técnico/Reclamações

Explique detalhadamente o que ocorreu e aguarde a resposta do GM, que irá analisar seu caso, pois aqui no fórum, não temos acesso ao cadastro da sua conta.[/QUOTE]

Ja fiz isso, alias no dia 30 de Dezembro. Como nao responderam e nem deram prazo de resposta abri um ontem na area de Suporte - Administracao de conta