algum moderador aqui porfavor

szH

comprei 30 caixas razer chegou so 10 to com o boleto pra provar a compra
https://imgur.com/a/D6ZN2
https://imgur.com/a/aEmaP
E nem vem me mandar entrar em contato com a RIXTY porque eles dizem que o Jogo que não entregam os itens após o pagamento
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comprei 30 caixas razer chegou so 10 to com o boleto pra provar a compra

Gabriell

Olá!

Analisando seu caso, verifiquei que seu pagamento só foi confirmado hoje, dia 11/01, sendo que a promoção se encerrou ontem, dia 10/01:

3) Essa promoção é válida por quanto tempo?
R: Essa promoção é válida de 02 a 10 de janeiro.

5) Comprei as caixas no último dia de promoção, vou participar?
R: Todos os jogadores que tiverem sua transação bancária REALIZADAS e CONFIRMADAS pelo Portal de Pagamento entre o primeiro segundo do primeiro dia de promoção e o último segundo do último dia de promoção participarão do evento e receberão suas caixas.


http://br.forum.z8games.com/forum/cr...-10-de-janeiro

szH

Não! Meu pagamento foi realizado ontem. Comprei 30 caixas ganhei 10! Tem algo de errado.

Gabriell

szH escreveu: »

Não! Meu pagamento foi realizado ontem. Comprei 30 caixas ganhei 10! Tem algo de errado.

Mas ele só foi confirmado hoje, dia 11/01 as 07:15h, correto?

Em tempo:

Conversando com os GM's, em caráter excepcional, as 30 caixas já estão disponíveis e o ZP creditado foi retirado, porém, alertamos e recomendamos que a confirmação de pagamento sempre deve ocorrer antes do término de qualquer promoção, pois o sistema é programado para tal fato.

Orientamos a não deixar para o último dia.