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duvida aq
ola no suporte quando vc tenta trocar o email via suporte diz PRIMEIRO NOME DO SOLDADO,e se eu nao lembrar?eu coloco oq la?meu ticket sera fechado por nao me lembrar?
Comentários
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Tente fornecer o máximo de detalhes sobre sua conta, como você não lembra do primeiro nick amigo?
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Coloca "não sei" neste espaço, e, esclareça a situação na Caixa de Mensagem no fim da pagina (Informações Adicionais).
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Se for um campo que é necessário a informação correta, é importante saber as informações pois, será como uma confirmação para que você possa estar concluindo a mudança de algo na conta.
Assim como BiliMeendy_ disse, caso não se recorde, por alguma razão não lembra de como pôs, se utilizou: *.-_[] explique o porquê não lembra para dar continuidade ao atendimento. -
Mano, Não exatamente, Vc tem q responder o mais certo q vc puder, Mesmo se vc errar, Eles fazem outras perguntas, para ter certeza de q a Conta foi sua. Já recuperei 3 contas assim, vc tem q responder o máximo de perguntas corretas, Pensar bastante nas respostas, caso contrário pode nao conseguir.
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O que você não souber coloque que não sabe e explique o motivo, mas saiba que quanto mais informações corretas melhor é, e quanto menos souber mais difícil será.
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O que você não souber coloque que não sabe e explique o motivo, mas saiba que quanto mais informações corretas melhor é, e quanto menos souber mais difícil será.
entao é que eu atingi o limite eu acho ai eu ja tentei puis tudo as informaçoes e eles sempre mandam a msm msg dizendo VC ATINGIU O LIMITE DE TROCAS VIA SUPORTE,isto deveria ser ilimitado ja que uma vez eu estou tentando recuperar,pois na epoca eu nem tinha mt tempo pra trocar pelo site e malema sabia mecher mas trocava mais pelo suporte msm pq eu sempre esquecia a senha dos emails,e agora? -
jonasqzlll escreveu: »
entao é que eu atingi o limite eu acho ai eu ja tentei puis tudo as informaçoes e eles sempre mandam a msm msg dizendo VC ATINGIU O LIMITE DE TROCAS VIA SUPORTE,isto deveria ser ilimitado ja que uma vez eu estou tentando recuperar,pois na epoca eu nem tinha mt tempo pra trocar pelo site e malema sabia mecher mas trocava mais pelo suporte msm pq eu sempre esquecia a senha dos emails,e agora?
Você já recebeu a mensagem que atingiu o limite de troca, então, não há mais o que fazer.
O limite é para nossa segurança mesmo, você deve guardar todas as informações, lembrando que o compartilhamento ou troca de conta é proibido, você deve manter seu computador seguro também para não baixar nenhum vírus que copie tudo que você digita (Keylogger)