Erro Crossfire / Enviar Relatorio de erro?

Boa noite, a quem puder me explicar, fico agradecido.
Tenho mais de uma conta no Crossfire e hoje me aconteceu algo estranho. Tentei acessar uma de minhas contas e, logo após entrar na mesma, a tela saia do jogo e aparecia um quadrado branco escrito em cima "Erro Crossfire" e em baixo no meio escrito "Enviar Relatório de Erro?"
Acontece que, em outras contas, usando o mesmo computador, consecutivamente o mesmo I.P., todas entravam, somente esta conta não entrou.
Se alguém puder me explicar o que pode ser, eu fico muito agradecido, todavia, gostaria que não houvesse criancice, mentiras ou especulações, que se me falem (se souberem) o fato real de tal acontecimento.
Desde já agradeço e espero que esta postagem não seja retirada (para tanto estou copiando a mesma)

Grato pela atenção e um ótimo fim de semana a todos.