Problema com confirmação/troca de email

LindoPeste

Estou com um problema onde tenho que confirmar meu email, pelo que vi quando vou comprar ZP meu email na conta está correto, porem quando envio verificação ou troca de email eu não recebo o email (Tem mais de uma semana que estou tentando enquanto a Z8 não responde meu email, típico fiquei anos sem jogar e continua da mesma forma). Fora que não venho recebendo nenhuma outra informação do jogo, ao tentar voltar esses dias minha conta necessita a verificação de email porem não recebo o email, alguem poderia me ajudar? Meu email é pela hotmail.com. Aguardando ajuda urgente, obrigado!

[]VtObaiD

Boa noite.

Veja em todas as pastas dentro do e-mail, lixo eletrônico, spam etc.

LindoPeste

[QUOTE=[MOD]Vitor;n1064658]Boa noite.

Veja em todas as pastas dentro do e-mail, lixo eletrônico, spam etc.[/QUOTE]



Ja verifiquei em todas partes do email e nada, o email que aparece ao tentar comprar ZP é o mesmo original da conta certo?
Poderia me responder e tentar me ajudar? Porque meus tickets tem quase 1 semana e sem resposta ainda!

[]VtObaiD

LindoPeste escreveu: »

Ja verifiquei em todas partes do email e nada, o email que aparece ao tentar comprar ZP é o mesmo original da conta certo?
Poderia me responder e tentar me ajudar? Porque meus tickets tem quase 1 semana e sem resposta ainda!

Sim, o e-mail da conta é o e-mail que aparece quando vai comprar ZP.

Aguarde a resposta do ticket, talvez mandem direto.

Você abriu o tópico dia 05/03 segunda-feira, então creio que enviou o ticket final de semana. Os tickets são respondidos de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

- Todos os tickets são respondidos pela nossa equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília);
- O tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento;
Como funciona o sistema de atendimento por ticket?