EXCLUIRAM MEU POST. CrossFire Brasil desrespeitando a lei. #EiZ8NãoIráMeCalar

walleziNNhO

Deixo aqui(NOVAMENTE) a minha insatisfação do o suporte desse jogo, além de um péssimo antedimento. Afirmam que as respostas dos tickets, são de 3 a 5 dias úteis, e não cumprem e ainda descumprem o Artigo 35 da lei Nº 8,708, de 11 de setembro de 1990.

>Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:

I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;

III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

E antes que venham, dizer dos termos e condições do produto digital. A mesma lei está vigente e todo território brasileiro desde 1990, e a empresa está distribuindo o jogo desde 2012, então precisa-se atender todas as regulamentações aqui vigentes. Os artigos 6º, incisos IV e V e 51, ambos da mesma lei diz que força obrigatória e intangibilidade do conteúdo do contrato.

Por favor, respeite e valorize melhor os seus consumidores, pois são eles que mantém a empresa de pé.

ESTOU TENDO QUE POSTAR NOVAMENTE, POIS EXCLUÍRAM MEU OUTRO POST. #EIZ8NÃOIRÃOMECALAR

Atenciosamente;
WalleziNNhO.

[]Brolio

Bom, criou o tópico e não falou dos problemas que tem, não tem como lhe orientar.
Nesse caso, sugiro que envie um ticket no suporte técnico para resolver o seu problema.

Grato.