Perdi minha conta

crossfirefog

Minha conta principal está com um problema de senha, diz que o usuário ou a senha esta incorreta, mas eu já troquei a senha 2 3 vezes pelo e-mail, e ainda continua dando senha incorreta, alguém pode me ajudar ?

[]Brolio

Você pode entrar em contato com o suporte, eles resolverão seu problema.

crossfirefog

O problema é que a conta não era minha e não lembro do e-mail e nem a resposta secreta, apenas tenho o e-mail atual o usuario. Eu passei a conta para um amigo esses dias, quando fui entrar de novo estava dando senha incorreta, mas tenho o e-mail, troquei e troquei e ainda continua dando senha incorreta, sera que sem o primeiro e-mail e a resposta secreta eu consigo enviar um ticket para o suporte ?

Gabriell

Neste caso, não será prestado suporte, já que houve compartilhamento da conta, o que fere nossos termos de uso.