Ticket z8
Boa tarde, vim aqui para perguntar quanto tempo a z8 demora pra responder um ticket, pois enviei um ticket de recuperação de conta no dia 20/05/18, e até agora ninguém me respondeu... e não é o primeiro ticket não.. quando eu fui hackeado em 2015, mandei um ticket e ninguém me respondeu, parei de jogar, estou voltando agora e nada da minha conta...
Comentários
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Suporte Z8Games respondem tickets de segunda a sexta-feira, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília).
Um ticket normalmente pode demorar até 3 dias úteis para ser respondido dependendo do volume de tickets recebidos na semana. Lembrando que não necessariamente serão até 3 dias úteis, vai depender da demanda que chega.
Lembre-se também de NÃO enviar mais de 1 ticket, enviando mais de 1 o resto é fechado e somente o ultimo passa a contar.
Aguarde que você será respondido.