Ticket não respondido.

maco500

Minha conta esta parada por causa q eu envio ticket mais fala q o ticket esta em analise e n respondem e n chega nada no e-mail da conta.

[]VtObaiD

Boa tarde.

Aguarde o mesmo ser respondido, caso não saiba como funciona o sistema de ticket, clique no link abaixo:

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- Todos os tickets são respondidos pela nossa equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília);
- O tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento;
- Não envie mais de um ticket sobre o mesmo assunto, pois a sua conta poderá ser banida devido ao mau uso do Suporte;
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• Como funciona o sistema de atendimento por ticket?