não consigo logar na minha conta

Ninguém teve acesso a minha conta quando fui trocar senha da minha conta ele diz que não recupera-lá essa conta era do meu irmão ele não passou para ninguém pq ele é deficiente ele não sabe escrever então não tem como ele passar para ninguém e o meu pc não está infectado com trojan eu dei uma scaneada por favor me ajudem

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