Duvida rápida.

hirOFPS

Quanto tempo leva pra um GM responder um ticket no suporte? Eu tive minha conta roubada, tenho todas as informações dela de email, primeiro nick, palavra chave, boletos que paguei a anos atrás, tudo... Quanto tempo leva pra eles responderem? To com medo do cara usar hack na minha conta nesse tempo.

[]VtObaiD

Boa tarde.

- Todos os tickets são respondidos pela nossa equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília);
- O tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento;
- Não envie mais de um ticket sobre o mesmo assunto, pois a sua conta poderá ser banida devido ao mau uso do Suporte;

• Como funciona o sistema de atendimento por ticket?

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