RecuperaÇÃo de conta !

Boa Tarde enviei um ticket para a recuperar uma conta,na qual fui hackeado após logar em uma Lan house, enviei ticket com todas as informações data de criação, primeiro nome do soldado, primeira compra de zp, o que fiz com o zp, entre outras coisas... Porém não fui respondido ainda, desde ontem de manhã enviei e até agora não obtive nenhuma resposta. O que fazer ?

Comentários

  • - Todos os tickets são respondidos pela nossa equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília);
    - O tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento;
    - Não envie mais de um ticket sobre o mesmo assunto, pois a sua conta poderá ser banida devido ao mau uso do Suporte;
    - Não responda o seu próprio ticket antes de ter sido atendido por um GM. Os tickets são respondidos por ordem cronológica, isso é, dos mais antigos para os mais recentes. A cada nova resposta que você adiciona ao seu ticket, ele é movido para o fim da fila.

    Aguarde que você será respondido ;)
  • o nome da minha conta que foi roubada e shukako142
  • [QUOTE=[MOD]FADE;n1099115]- Todos os tickets são respondidos pela nossa equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília);
    - O tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento;
    - Não envie mais de um ticket sobre o mesmo assunto, pois a sua conta poderá ser banida devido ao mau uso do Suporte;
    - Não responda o seu próprio ticket antes de ter sido atendido por um GM. Os tickets são respondidos por ordem cronológica, isso é, dos mais antigos para os mais recentes. A cada nova resposta que você adiciona ao seu ticket, ele é movido para o fim da fila.

    Aguarde que você será respondido ;)[/QUOTE]

    ok, hoje no caso foi contado como Feriado por ter o jogo do Brasil ou é um dia normal ?
  • olá boa noite meu amigo trocou a senha da conta e esqueceu essa nova que ele botou vocês podem me ajudar por favor