Ban de ip no site z8

OLA PRIMEIRAMENTE BOM DIA

Gostaria que alguém possa me ajudar pois somente pq meu irmão errou a senha da minha conta no internet explore fui banido pelo IP como todos sabem o celular não tem ip do wifi do computador então estou aqui pedindo ajuda para voltar meu IP ao normal alguém pode me ajudar como retirar o BAN que tomei no site não posso logar nada ai fica difícil

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