O ZP não caiu na conta.

156domolido

coloquei 70,000 zp ontem pelo boa compra com cartão Master, foi aprovado o pedido.
porém o zp ainda não foi depositado.
sendo que se for depositado pelo cartão é para cair assim que aprovado.
espero que resolvam logo isso ai. estou esperando meu ZP Cair -.-

El_Chaves

Entre no suporte ao jogador (clique aqui) e abra um ticket no setor de Compras/Transações relatando todos os detalhes do seu problema, inclua também o código da transação (pode ser encontrado no seu e-mail).
Vale lembrar que em compras por cartão o prazo de entrega do ZP é de até 24 horas.

[]VtObaiD

Olá, boa noite.

Ontem foi domingo, domingo não é dia útil, fique tranquilo que você irá receber o ZP.

Para mais informações sobre ZP, veja o guia abaixo:


"2. Quais são os prazos para a entrega do ZP após o pagamento?
As empresas possuem um prazo de espera/aprovação que pode variar de 5 minutos à 3 dias úteis, dependendo do método utilizado.
Sábados e Domingos não são dias úteis. Caso ainda não tenha recebido os ZPs após este prazo, você deverá entrar em contato com a empresa com o qual fez o pagamento.


3. O que devo fazer se meu ZP não cair no prazo dado? O que fazer caso tenha algum problema relacionado a entrega dos meus créditos?
Qualquer problema que seja, é necessário entrar em contato com as empresas prestadoras do serviço contratado. Confira abaixo o contato das empresas:"


• Como comprar ZP na nova página de compra