Como faço pra pedir estorno?

Então, gastei 200 reais pra 1 mês depois tomar um banimento injusto no CrossFire. Eu tenho ciência de minha inocência, Eu estava agarranado as investigações tranquilamente. Hoje mando um ticket e eles dizem que não vão desbanir, Simples assim! Caguei pra você e seu dinheiro, não nos importamos se foi injusto ou não mesmo sabendo que nosso anti hacker é falho.

Em 1 mês gastei esse dinheiro, quero saber como pedir estorno

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