Não recebi o meu zp

copoamarelo1

Olá, paguei sábado o boleto comprei 140k de zp mais não recebi ainda, hj já é terça feira e nada vcs poderiam me ajudar ?

aeiwmier

Já era pra ter caido, entre em contato com o Suporte Técnico no departamento de Compras / Transações.

• Suporte Técnico

Caso não saiba como abrir um Ticket, veja o vídeo abaixo

• GM Explica - Como abrir um Ticket

Viniciusxv

Além do suporte técnico, aconselho você a ir onde você efetuou o pagamento do boleto e ver se ta tudo certinho e não deu nenhum problema com o pagamento.

]MarceloJr

O que devo fazer se meu ZP não cair no prazo dado? O que fazer caso tenha algum problema relacionado a entrega dos meus créditos?

Qualquer problema que seja, é necessário entrar em contato com as empresas prestadoras do serviço contratado. Confira abaixo o contato das empresas:

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Basta clicar na imagem da empresa que lhe vendeu o ZP que será redirecionado a parte de Suporte.

Realize os passos que o Membro [USER="8230828"]aeiwmier[/USER] citou acima, somente depois de realizar todos os passos que lhe indiquei acima e receber uma resposta da empresa que realizou a compra. Sobre a qual irá responder o seu problema !

Volte para informar se conseguiu obter informações do procedimento.
Ou se o mesmo já foi resolvido