Quando será resolvido o problema de porta com os provedores tipo Vivo?

Olá,estou perguntando pois mesmo depois de uma significativa melhora,ainda tenho problemas na conexão com o jogo,do nada o jogo desconecta,e o que antes dizia "Conexão em espera" agora não diz nada,só me tira da partida e não me permite voltar. isso inclui partidas rankeadas...o que é um inferno,ja que quero fazer o evento de partidas rankeadas mas não posso pois toda hora perco 20 pontos até voltar pro OURO e ter que subir de volta,diante de tantos problemas de conexão. ao menos uma explicação do que acontece que os servidores Crossfire não tem tal compatibilidade com o provedor Vivo? (vou acabar parando de jogar o jogo,apenas quero saber o motivo,não tem como jogar nessas circunstancias)