Não consigo resgatar meus premios do evento amor e sangue
Ao acessar a pagina e selecionar o premio eu clico em resgatar e nada acontece, alguem sabe como resolver ? Ja camuflei vpn, troquei de navegador fiz td q podia e nd me ajudem
Comentários
-
Qual mensagem aparece pra você ?
-
sfgasfgawefg escreveu: »Ao acessar a pagina e selecionar o premio eu clico em resgatar e nada acontece, alguem sabe como resolver ? Ja camuflei vpn, troquei de navegador fiz td q podia e nd me ajudem
Na pagina do evento está dizendo a quantidade de zp que vc precisa acumular pra poder resgatar os premios
assim q vc for resgatar a arma na parte de baixo de onde vc precisa confirma vai esta escrito o quanto falta de zp pra completar o resgate da arma se caso vc já está dentro dos padrões
e msm assim não consegue resgatar
entre em contato com o suporte tecnico e explique a sua situação
https://br.support.z8games.com/br/ -
Se tu se encaixa nos requisitos para resgatar alguma arma no evento, tenta mudar o navegador. Um conhecido meu teve esse problema também, ele conseguiu usando outro navegador.
-
Você já comprou Zp alguma vez? se não comprou certamente e por isso não consegue resgatar
-
''Para resgatar a sua recompensa, é necessário ter depositado ao menos 140 MIL ZP entres os dias 1 de setembro 2018 até 1 de abril de 2019.''
Se você depositou e o problema persiste, contate o suporte.
https://br.support.z8games.com/br/ -
[FONT=verdana, geneva, sans-serif]Olá, Jogador![/FONT]
[FONT=verdana, geneva, sans-serif]Peço para que leia atentamente as regras do evento e cheque se há alguma divergência, incluindo preços e quantidades necessárias. Caso contrário, entre em contato com o nosso Suporte ao Jogador![/FONT]