Suporte demorado

chico144

E normal o suporte demorar mais que 3 dias para responder uma pergunta? so queria que eles enviassem os dados de uma conta pro email dela, faz anos que nao jogo e nao sei o logim e sou o titular do email.

]Flavia

Sim , é normal .
Ate porque tem uma “ordem” de tickets a serem respondidos,ou seja, tem outros na sua frente com problemas similares .
Fica calmo, passe todas as informações solicitadas e aguarde.
Boa sorte , espero que consiga recuperar sua conta

Carol[

Olá chico144,
Como a Flávia mencionou: os tickets são respondidos por ordem de chegada, aguarde que logo será respondido! Obrigada por orientar o membro corretamente
O tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento.

Mais alguma dúvida?

chico144

acho que meu ticket vai ser demorado... apenas quero que enviem os dados da conta contida no email para o propio email, esqueci o login pois faz anos que nao jogo