Horários de atendimento do ticket!

hgipojhudgio

a minha dúvida de que horários funciona os tickets ? eu respondi um ticket hoje para recuperar uma conta minha e queria saber os horários de atendimento e dias.

se eu postei no lugar errada, me desculpe, sou novato aqui no fórum...

]Flavia

É de segunda a sexta feira ,considerando um “horário comercial”
O tempo ao certo não lembro ,mas não deve passar de 3 dias.
A demora deve ser o acúmulo/quantidade de tickets a serem respondidos e acredito que existe uma “fila” interna,digamos assim .
É só ter paciência que logo eles irão te responder .
Boa sorte na sua recuperação de conta

[]Brolio

Como o membro acima falou, são respondidos no horário comercial, e levam em média 3 dias para serem respondidos, depende muito da movimentação, podendo até chegar em semanas.
Mais alguma dúvida?