Dúvida IMPORTANTISSIMA

FJ07

Não entendo qual o problema da Z8, Toda hora que estamos jogando ranqueada da erros que somos desconectados da partida. Não bastando o desconforto gerado por ter que esperar ela acabar, pois com esse erro não é possível voltar na sala ainda perdemos 20 pontos. já abri ticket para reclamação e mandam textos prontos que não respondem a reclamação e nem resolvem o problema. Diversos usuários relatam o mesmo problema e ninguém resolve. Não teria como alguém da moderação, sei lá, entrar em contato com alguém que resolva isso? ou caso não haja a possibilidade por razões técnicas ou por incompetência da parte dos programadores ao menos que retirem a perda dos pontos ou devolvam de forma HONESTA os pontos. É um absurdo um jogador pagar para jogar e não ter nem se quer um suporte decente que possa resolver um problema bobo como esse. Desde já agradeço e aguardo a solução já que abrindo ticket não adianta nada. Se possivel quem passar pelo mesmo problema da um UP ai para ver se alguém da jeito. Por esses e outros motivos que nos servidores os jogadores dizem o tempo todo que CF esta largado. No aguardo de soluções

[]Billy

[FONT=verdana, geneva, sans-serif]Olá jogador,

Estamos trabalhando para tentar resolver o problema das desconexões. Felizmente o mesmo já está sendo investigado e não é necessário abrir tickets.

Agradecemos o seu contato. [/FONT]

FJ07

Boa tarde, obrigado pela resposta! ao menos alguém respondeu sem mandar textos prontos

Já que é um problema que está sendo investigado, não seria possível suspender a perda de pontos na eventual desconexão? Ao menos não seriamos prejudicados por um problema que não é nossa culpa. Essa possibilidade poderia ser levada em conta , não?