Não estou conseguindo comprar zp

ARAGORNN

Boa tarde gente,alguém sabe como resolver esse problema? eu entro normalmente na página de comprar zp e simplesmente nada funciona,eu clico nas opções de pagamento e não acontece nada,além disso o fundo da página q geralmente tem imagens está vazio,agradeço alguém que saiba como resolver,tenho até amanhã só pra poder comprar zp

]Flavia

Já tentou trocar de navegador ?

ARAGORNN

flaviabscrj escreveu: »

Já tentou trocar de navegador ?

Já e aconteceu exatamente a mesma coisa,inclusive até o cachê dos navegadores eu apaguei.

Thalia_

Já tentou atualizar o seu navegador?

ARAGORNN

[QUOTE=[MOD]Thalia;n1194764]Já tentou atualizar o seu navegador?[/QUOTE]

Também está atualizado,acabei de verificar isso.

]Flavia

ARAGORNN escreveu: »

Já e aconteceu exatamente a mesma coisa,inclusive até o cachê dos navegadores eu apaguei.

Eita, que situação chata .
Tentou pela guia anônima do navegador ?
Tenta baixar um navegador “desconhecido” ,por exemplo: O opera . Pra vê se muda alguma coisa e depois exclui .
Sei que não é a solução ,mas já tentou pelo celular ? Ou outra máquina ? Só pra não perder o zp, já que você disse que tem até amanhã .

ARAGORNN

flaviabscrj escreveu: »

Eita, que situação chata .
Tentou pela guia anônima do navegador ?
Tenta baixar um navegador “desconhecido” ,por exemplo: O opera . Pra vê se muda alguma coisa e depois exclui .
Sei que não é a solução ,mas já tentou pelo celular ? Ou outra máquina ? Só pra não perder o zp, já que você disse que tem até amanhã .

Vou tentar baixar o opera aqui,o pior que ainda pra ''ajudar'' eu to sem celular

]Flavia

ARAGORNN escreveu: »

Vou tentar baixar o opera aqui,o pior que ainda pra ''ajudar'' eu to sem celular

Beleza...
boa sorte

ARAGORNN

flaviabscrj escreveu: »

Beleza...
boa sorte

Infelizmente nem a guia anônima e nem o opera puderam me salvar

[]Gusta

Boa tarde!

Problemas assim pode ser causado por diversos fatores, tente executar os passos deste guia do techtudo:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/09/como-corrigir-erro-em-navegador-quando-nao-carrega-uma-pagina.html

Retorne informando se o problema foi resolvido.

stec2009

ARAGORNN escreveu: »

Boa tarde gente,alguém sabe como resolver esse problema? eu entro normalmente na página de comprar zp e simplesmente nada funciona,eu clico nas opções de pagamento e não acontece nada,além disso o fundo da página q geralmente tem imagens está vazio,agradeço alguém que saiba como resolver,tenho até amanhã só pra poder comprar zp

já tentou comprar pelo portal dos créditos?

ARAGORNN

stec2009 escreveu: »

já tentou comprar pelo portal dos créditos?

você diz esse aqui? é justamente esse o problema,eu clico em cima das opções e nao acontece nada,é como se fosse só uma imagem que eu estivesse clicando

ARAGORNN

[QUOTE=[MOD]Gustavo;n1194781]Boa tarde!

Problemas assim pode ser causado por diversos fatores, tente executar os passos deste guia do techtudo:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/09/como-corrigir-erro-em-navegador-quando-nao-carrega-uma-pagina.html

Retorne informando se o problema foi resolvido.

[/QUOTE]

Pronto,depois de muita luta eu consegui,pode fechar o tópico agora,muito obrigado a todos.

isaacgarota1

ARAGORNN escreveu: »

Boa tarde gente,alguém sabe como resolver esse problema? eu entro normalmente na página de comprar zp e simplesmente nada funciona,eu clico nas opções de pagamento e não acontece nada,além disso o fundo da página q geralmente tem imagens está vazio,agradeço alguém que saiba como resolver,tenho até amanhã só pra poder comprar zp

tenta usar a guia anonima ou mudar de navegador

ARAGORNN

só mais uma pergunta antes,na hora que eu fiz a compra eu fiz por boleto e peguei qualquer valor só pra testar,e agora eu quero mudar o valor,como eu faço pra cancelar aquele ou é só nao pagar aquele e fazer outro?

[]Brolio

ARAGORNN escreveu: »

só mais uma pergunta antes,na hora que eu fiz a compra eu fiz por boleto e peguei qualquer valor só pra testar,e agora eu quero mudar o valor,como eu faço pra cancelar aquele ou é só nao pagar aquele e fazer outro?

Se foi por boleto, não precisa pagar se foi só pra testar, se tivesse feito por cartão você seria obrigado a pagar.
Pode fazer outro, não precisa cancelar aquele.

ARAGORNN

[QUOTE=[MOD]Brolio;n1194957]

Se foi por boleto, não precisa pagar se foi só pra testar, se tivesse feito por cartão você seria obrigado a pagar.
Pode fazer outro, não precisa cancelar aquele.[/QUOTE]

Tranquilo então,muito obrigado,já pode fechar o tópico ^^