#Meu zp não caiu , ja passo 2 dias uteis

Quarta feira a noite coloquei 140k de zp , mais não chegou ainda , esperei os dois dias uteis , era pra cair hoje , o pagamento foi efetuado pelo cartao de credito, preciso saber o que foi que aconteceu . E o que é o codigo pin que eles pedem pra pode resgatar o zp ??

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