#Meu zp não caiu , ja passo 2 dias uteis
Quarta feira a noite coloquei 140k de zp , mais não chegou ainda , esperei os dois dias uteis , era pra cair hoje , o pagamento foi efetuado pelo cartao de credito, preciso saber o que foi que aconteceu . E o que é o codigo pin que eles pedem pra pode resgatar o zp ??
Comentários
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se foi cartao de credito ou voce nao tem credito ou deve demorar porque se vc coloco sexta sabado e domingo nao conta ! somente apartir de segunda feira
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Olá Jogador(a),
Entre em contato com nós através do TICKET na área de suporte. Neste caso, utilize o departamento Compras / Transações. -
Dependendo do método que você usa pra comprar o ZP você recebe um email com o andamento da compra, talvez sua compra tenha sido cancelada automaticamente. Já aconteceu comigo de o cartão autorizar o pagamento mas o BoaCompra bloquear a compra e fazer o estorno do valor.
Dá uma olhada no seu e-mail -
[FONT=courier new, courier, monospace]Espere até o final do dia amigo, qualquer coisa se o ZP não tiver caído ainda mande uma mensagem para a empresa que você escolher para pagar [/FONT]