Fortumo - Erro ao comprar zp

Estou tentando comprar zp por essa forma de pagamento ( fortumo ) mas quando clico em continuar aparece isso : Pagamento não aceito. Número usado inválido.

Ja verifiquei se a operadora selecionada esta certa, ja verifiquei o DDD e tudo. oque pode estar acontecendo?

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