Preciso de suporte da z8 urgente !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mangueirao

Bom , vamos lá
vou explicar tudo direitinho.
O meu problema não é no meu COMPUTADOR , é EXCLUSIVAMENTE NESSA ACC.
Tenho outras accs , e o game FUNCIONA PERFEITAMENTE !
Só que quando eu abro o jogo , coloco loguin e senha , vai pra tela de escolher o servidor ... até ai tudo bem .
quanto eu clico em qualquer servidor , o jogo fica com a tela menor , e FECHA .
REPEDINTO QUE É APENAS NESSA ACC , EU QUERO QUE RESOLVAM OU ME AJUDE A RESOLVER O PROBLEMA DESSA ACC SÓ.
O jogo funciona normalmente com as outras accs.
PEDI A UNS 3 AMIGOS MEUS DE OUTROS ESTADOS TESTAREM ESS ACC NO PC , PARA VER SE ERA O JOGO E ACONTECE A MESMA COISA
EU COLOQUEI ZP EM UMA ACC MINHA , E PASSEI PRA ESSA ACC , PELO SISTEMA DE LEILÃO , NA MADRUGADA DO DIA 03/06 AS 12:40 MAIS OU MENOS , COLOQUEI NESSA ACC UMA CAIXA PRA VENDER , FUI NA OUTRA E COMPREI A CAIXA .
QUANDO VOLTEI PRA ESSA AQUI O JOGO FICA COM ESSE ERRO EXPLICADO A CIMA .
FUI NO SITE , FIZ A RESERVA DA PRE VENDA DA NOVA AWM E O NOVO PERSONAGEM , MAIS NÃO CONSIGO LOGAR NA MINHA CONTA.


PRECISO QUE A Z8 RESOLVA ISSO URGENTE , NÃO QUERO FICAR SEM JOGAR .

]DablioziN[

Mangueirao escreveu: »

Bom , vamos lá
vou explicar tudo direitinho.
O meu problema não é no meu COMPUTADOR , é EXCLUSIVAMENTE NESSA ACC.
Tenho outras accs , e o game FUNCIONA PERFEITAMENTE !
Só que quando eu abro o jogo , coloco loguin e senha , vai pra tela de escolher o servidor ... até ai tudo bem .
quanto eu clico em qualquer servidor , o jogo fica com a tela menor , e FECHA .
REPEDINTO QUE É APENAS NESSA ACC , EU QUERO QUE RESOLVAM OU ME AJUDE A RESOLVER O PROBLEMA DESSA ACC SÓ.
O jogo funciona normalmente com as outras accs.
PEDI A UNS 3 AMIGOS MEUS DE OUTROS ESTADOS TESTAREM ESS ACC NO PC , PARA VER SE ERA O JOGO E ACONTECE A MESMA COISA
EU COLOQUEI ZP EM UMA ACC MINHA , E PASSEI PRA ESSA ACC , PELO SISTEMA DE LEILÃO , NA MADRUGADA DO DIA 03/06 AS 12:40 MAIS OU MENOS , COLOQUEI NESSA ACC UMA CAIXA PRA VENDER , FUI NA OUTRA E COMPREI A CAIXA .
QUANDO VOLTEI PRA ESSA AQUI O JOGO FICA COM ESSE ERRO EXPLICADO A CIMA .
FUI NO SITE , FIZ A RESERVA DA PRE VENDA DA NOVA AWM E O NOVO PERSONAGEM , MAIS NÃO CONSIGO LOGAR NA MINHA CONTA.


PRECISO QUE A Z8 RESOLVA ISSO URGENTE , NÃO QUERO FICAR SEM JOGAR .

Bom, vamos entender um pouco melhor isso.
Então vamos lá, quando agente entra na nossa conta o jogo ele entra sozinho no servidor qual ele acha melhor então e entra no canal, depois disso ele vai fica parado na opção que você vai querer cria uma sala já com opção aberto, antes disso você não pode fazer nada por que o jogo vai trava e fecha sozinho mesmo.

Mangueirao

Bom, vamos entender um pouco melhor isso.
Então vamos lá, quando agente entra na nossa conta o jogo ele entra sozinho no servidor qual ele acha melhor então e entra no canal, depois disso ele vai fica parado na opção que você vai querer cria uma sala já com opção aberto, antes disso você não pode fazer nada por que o jogo vai trava e fecha sozinho mesmo.
RESPONDENDO ISSO ACIMA.


EU FIZ ISSO TAMBÉM , ELE FICA PARADO SOZINHO , QUANDO SELECIONA UM SERVER MESMO EU CLICANDO , OU SOZINHO , QUANDO APARECE A TELA DE CANAL , O GAME FECHA SOZINHO .


PRECISO DE SUPORTE URGENTEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

Thalia_

Boa tarde, Mangueirao.
Me parece ser um problema específico com a conta, então só vão poder resolver através de um ticket.
Abra um ticket na área de "Suporte técnico/ reclamações" pra entrar em contato com um GM, quando enviar o ticket, não atualize as respostas lá, espere ele ser respondido por um GM.

• Suporte ao jogador.

[]Billy

Olá jogador.

Complementando a Thalia, realmente este problema é relacionado a sua conta em especial, e SIM, tem relação com o Mercado de Leilão.

Para resolve-lo será necessário enviar um ticket!

Mangueirao

Então a z8 ja esta ciente desse bug ? o meu ticket esta la aberto , esperando resposta , des do dia 03 que estou sem jogar , quero só ver até quando vou continuar sem jogar

Batatinha[

Seu ticket será respondido em breve, estamos investigando um problema referente a vendas de alto valor feitas no mercado enquanto o vendedor está offline. Teremos uma solução em breve, enquanto isso pedimos desculpas pelo transtorno ( . _ .)