Cartela: Não recebi os 5 números marcados
Olá
Sou jogador desde 2013, ano que criei minha conta. Jogo regularmente, joguei o mes de maio inteiro e junho também. Não recebi os 5 números marcados na cartela e não consegui resposta pelo ticket (enviado dia 25/06). Gostaria de algum retorno dl suporte sobre como fica minha situação, já que o evento acaba amanhã e gostaria de tentar preencher a cartela.
No próprio post do evento há relatos de pessoas que estão na mesma situação.
Posso provar que joguei depois da data mencionada no post do evento (dia 31 de abril de 2018, eu acho), já que completei os 2 ultimos eventos do "Jogue com os mods e ganhe caixas" e tirei prints.
Gostaria de algum retorno, por favor
Sou jogador desde 2013, ano que criei minha conta. Jogo regularmente, joguei o mes de maio inteiro e junho também. Não recebi os 5 números marcados na cartela e não consegui resposta pelo ticket (enviado dia 25/06). Gostaria de algum retorno dl suporte sobre como fica minha situação, já que o evento acaba amanhã e gostaria de tentar preencher a cartela.
No próprio post do evento há relatos de pessoas que estão na mesma situação.
Posso provar que joguei depois da data mencionada no post do evento (dia 31 de abril de 2018, eu acho), já que completei os 2 ultimos eventos do "Jogue com os mods e ganhe caixas" e tirei prints.
Gostaria de algum retorno, por favor
Comentários
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Boa tarde, Padilha.
Poderia me informar qual é o código do ticket? -
Olá, Mod Thalia
O código é MKY-102-29750
OBG pelo suporte e espero retorno, com tempo hábil, por favor -
Up. Preciso de suporte!
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Padilha1997 escreveu: »Up. Preciso de suporte!
Espera que eles vão resolver seu problema logo logo. -
Recebi o suporte e deu tudo certo! Obg a todos
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Que bom que foi resolvido, bom jogo e boa sorte na hora de sortear os números!
Prefixo alterado.