Zp não caiu na conta

MrLucario12

Coloquei 240k na noite do dia 10 e até agora não caiu (obs: Compra no cartão)

Thalia_

Boa tarde.
As vezes pode demorar até 24h ou mais para cair o ZP, mesmo sendo por cartão.

MrLucario12

Ok, vim no fórum porque fiquei preocupado com a demora da transação, primeira vez que demora tanto tempo para o ''ZP'' cair na conta.

Obrigado.

]MarceloJr

O valor foi debitado ? O zp já caiu ?

Caso não, entre em contato com a revendedora que realizou a compra.

Mais alguma duvida ?

MrLucario12

não, o zp ainda não caiu

]Dolby[

Boa tarde, MrLucario12.

Certifique-se se no e-mail que você utilizou para realizar a compra não tenha nenhuma notícia referente à compra.
Há possibilidade da compra não ter sido aprovado, motivo pelo qual os créditos não caíram na conta.

Entre em contato com o suporte técnico da empresa que você efetuou a compra.

• Guias - Para você que tem dúvidas ou problemas referentes à ZP!

Se não houver problemas quanto à empresa da revenda, entre em contato com o suporte técnico e informe o problema.

Espero retorno!