1 Ficha DESAPARECIDA/NÃO COMPUTADA + de 6horas esperando.Como Proceder?

Como podem ver eu deveria estar com 40 premios de 40 fichas mais estou a mais de 6horas esperando a 40° ficha e não vem.[IMG2=JSON]{"data-align":"none","data-size":"full","src":"https:\/\/i.imgur.com\/DntySB8.jpg"}[/IMG2]
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9juJmbO.jpg

Comentários

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    Aproveitar o post postar o bug que não sei como,vem acontecendo comigo......Agora o jogo tá tipo minha conta bancaria,o que diabos acontece aqui?
    Continua Faltando 1 Ficha parece que ela foi engolida alguma hora e não tá vindo.......
  • Boa tarde, Ichinosuke.

    As fichas não caíram ainda? Caso não, seu nick ingame é Dedando4Kill, certo? Porventura estarei pedindo para algum GM verificar, se possível.
    De qualquer modo, entre em contato com o suporte técnico ao jogador e informe o problema.

    Quanto ao GP, provavelmente, é somente um BUG visual. Experimentou gastar? Se sim, deu?
    Estarei repassando para a equipe.

    Espero retorno! ;)
  • [QUOTE=[MOD]Dolby;n1219968]Boa tarde, Ichinosuke.

    As fichas não caíram ainda? Caso não, seu nick ingame é Dedando4Kill, certo? Porventura estarei pedindo para algum GM verificar, se possível.
    De qualquer modo, entre em contato com o suporte técnico ao jogador e informe o problema.

    Quanto ao GP, provavelmente, é somente um BUG visual. Experimentou gastar? Se sim, deu?
    Estarei repassando para a equipe.

    Espero retorno! ;)[/QUOTE]


    Boa tarde Dolby não presisa esperar retorno já estou a responder porque tá indo de mal a pior,o evento jogando com amigos não está vindo nenhuma ficha depois da queda do server da madrugada,continua faltando 1 ficha que foi engolida além dessas 9 totalizando 10 fichas faltantes.(e sim era bug visual o do Gp agradeço a feedback)
    [IMG2=JSON]{"data-align":"none","data-size":"full","src":"https:\/\/i.imgur.com\/Ge9mAZs.jpg"}[/IMG2]
  • [QUOTE=[MOD]Dolby;n1219968]Boa tarde, Ichinosuke.

    As fichas não caíram ainda? Caso não, seu nick ingame é Dedando4Kill, certo? Porventura estarei pedindo para algum GM verificar, se possível.
    De qualquer modo, entre em contato com o suporte técnico ao jogador e informe o problema.

    Quanto ao GP, provavelmente, é somente um BUG visual. Experimentou gastar? Se sim, deu?
    Estarei repassando para a equipe.

    Espero retorno! ;)[/QUOTE]

    Opa esqueci de falar uma coisa importante,o suporte ao jogador não aceita MÚLTIPLAS screenshots por ticket então fica realmente difícil para mim relatar meu problema via ele,tem como relatar isso para alguém configurar para ser possível postar múltiplas screen shots por ticket?
  • Aqui também, mas ta dizendo no acompanhamento de eventos o seguinte:
    Você jogou 8 partidas e ganhou 0 fichas. (Máximo 10 fichas por dia)
  • Ichinosuke escreveu: »

    Opa esqueci de falar uma coisa importante,o suporte ao jogador não aceita MÚLTIPLAS screenshots por ticket então fica realmente difícil para mim relatar meu problema via ele,tem como relatar isso para alguém configurar para ser possível postar múltiplas screen shots por ticket?

    Boa noite!

    Para postar mais de uma SCREENSHOT para o suporte, você deve por dentro de uma pasta ZIP/RAR.
    steeelega escreveu: »
    Aqui também, mas ta dizendo no acompanhamento de eventos o seguinte:
    Você jogou 8 partidas e ganhou 0 fichas. (Máximo 10 fichas por dia)

    Estamos ciente do problema e investigando, obrigado por informar!
  • Se houve erro no sistema, sinto em lhe informar: já era.

    Não adianta enviar print screen porque estes são passíveis de adulteração.
    Na verdade nem sei por que a opção de anexar imagens ainda está ativa.