erro na ranked.

Olá, pela primeira vez nesse ano que venho reclamar do Crossfire, não queria fazer isso mas não tive outra sugestão, já faz duas sala que eu caio da ranked por conta do erros que vem ocorrendo, não só eu todos jogadores que estão na sala, por conta disso agente perde muito ponto, por favor, o que vocês poder ajudar, encontra disso por favor resolva, não estou aguentando mais tomar esses erros, e recuperar meus pontos, e dps cai dnv porque não faz sentindo algum... obg pela atenção...

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