Prestem atenção nos tickets.
Enviei um ticket reclamando sobre o evento que fiz na segunda, sobre o evento '''semana do beta (29/07 a 04/08)'' que eu fiz e nao contabilizou, mandei o ticket com 5 imagens comprovando que fiz o evento, comprovando que fiz contra 10 clãs diferentes. ao total 5 anexos. e a unica resposta do GM foi ''PARTIDAS DEVEM SER REALIZADAS NO SERVIDOR DE CLÃS PARA SEREM VÁLIDAS. ALÉM DISSO, DEVERÃO SER REALIZADAS PARTIDAS COM CLÃS DIFERENTES PARA CONTABILIZAR PARTIDAS COMPLETADAS.''
Cara, tem que parar de responder os tickets com ctrl c, ctrl v.. Da pra ver pela resposta que nem se quer leu o ticket, nem visualizou as imagens anexadas.
Não to reclamando pelas caixas, e sim que deixei de fazer coisas pra poder fazer o evento me dediquei.
E também pelo descaso que estão fazendo.
Print do relato acima : https://imgur.com/PPs3ufT
Cara, tem que parar de responder os tickets com ctrl c, ctrl v.. Da pra ver pela resposta que nem se quer leu o ticket, nem visualizou as imagens anexadas.
Não to reclamando pelas caixas, e sim que deixei de fazer coisas pra poder fazer o evento me dediquei.
E também pelo descaso que estão fazendo.
Print do relato acima : https://imgur.com/PPs3ufT
Comentários
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A resposta do ticket : https://imgur.com/htjiVi7
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Eles sempre fazem isso. Não se dá ao mínimo trabalho se quer em ler o ticket e já te dão uma resposta automática e já fecham o ticket sem direito de resposta.
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[QUOTE=HusseiN;n1223234]Eles sempre fazem isso. Não se dá ao mínimo trabalho se quer em ler o ticket e já te dão uma resposta automática e já fecham o ticket sem direito de resposta.[/QUOTE]
Cara é complicado, e o pior que no ticket me dei o trabalho de tirar print por print, editar, salvar, e enviar.. e eles não dão a minima atenção -
Boa tarde, Dr.
Em qual departamento você abriu esse ticket?
Poderia também me enviar o código do ticket? -
É só enviar os tickets no canal certo... pq sempre que envio tenho a resposta no tempo que o canal determina...até 3 dias
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abri no canal ''Eventos'' e selecionei o evento.
Codigo do ticket : #QSP-554-72696 -
[QUOTE=[MOD]Thalia;n1223253]Boa tarde, Dr.
Em qual departamento você abriu esse ticket?
Poderia também me enviar o código do ticket?[/QUOTE]
Respondi acima, esqueci de citar. -
spleelkill escreveu: »É só enviar os tickets no canal certo... pq sempre que envio tenho a resposta no tempo que o canal determina...até 3 dias
Acho que enviei no canal certo, no canal ''Eventos''. -
DkPinkSEMPRE escreveu: »
Acho que enviei no canal certo, no canal ''Eventos''.
Aguarde...que os moderadores entraram em contato aqui no fórum com vc! -
Realmente as vezes as respostas são nada haver