Discord oficial para falar com o suporte diretamente

Eu fiquei sabendo (por aqui no fórum mesmo) que tem como pedir suporte diretamente a algum GM do jogo para eu conseguir recuperar a minha conta.
Alguém sabe algum link do servidor ou contado de um GM?
Pois sinceramente, desisti de tentar recuperar minha conta via ticket, são tudo leigo
e prefiro conversar diretamente do que esperar 5 dias para me mandarem uma pergunta que logo de cara coloquei que não sabia ao preencher o ticket

https://imgur.com/a/5MyZvYf (print do ticket)

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