Não entregou meus numeros

alison9981

Quero saber a respeito dos 20 numeros extras do evento de final de semana que ainda não recebemos, enviei ticket mas ninguem responde eu quero saber quando iram dar os numeros de quem falta

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Olá alison9981!

Todos os tickets são respondidos pela nossa equipe de GMs, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, normalmente entre 10h e 19h (horário de Brasília) e o tempo médio para receber uma resposta varia conforme o setor e o fluxo de tickets recebidos no momento, geralmente esse tempo é de 1 a 3 dias úteis.

É só aguardar o prazo que você sera atendido!

Sobre os números, se completou todo o evento corretamente, não há com que se preocupar pois eles vão chegar!