Erro novo?
boa tarde
desde ontem estou tomando um erro
desconect .(4)
alguem sabe o q é?
ja entrei em contato com serviço provedor e faram que esta normal aqui
desde ontem estou tomando um erro
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alguem sabe o q é?
ja entrei em contato com serviço provedor e faram que esta normal aqui
Comentários
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Boa noite, teteu00124.
Experimente seguir os passos do guia: Caso não resolva, experimente fazer as soluções abaixo:
Solução #1. Verifiquem se o Internet Explorer está habilitado para trabalhar offline
1 - Vá ao Internet Explorer;
2 - Vá em Ferramentas;
3 - Verifique se a opção Trabalhar Offline está ativa;
4 - Em caso positivo, desative-a;
5 - Vá em Iniciar > Executar e digite: taskmgr
6 - Finalize os seguintes processos, caso estejam abertos: crossfire.exe HGWC.exe xxd-0.xem
7 - Abra novamente o cliente do jogo e tente logar.
Solução #2. Detectar configurações automaticamente
1 - Abra o Internet Explorer;
2 - Vá em Ferramentas > Opções de Internet;
3 - Na aba Conexões, clique em Configurações da LAN;
4 - Marque a opção "Detectar automaticamente as configurações"
Solução #3. Sincronizem o relógio do Windows
1 - Vá em Iniciar > Painel de Controle > Relógio, Idioma e Região e, depois, em Data e Hora.
2 - Clique na aba Horário na Internet e depois em Alterar Configurações;
3 - Clique em Atualizar Agora e veja se aparece uma mensagem informando que foi realizado com êxito. Caso contrário, troquem o servidor e clique novamente em Atualizar Agora.
Solução #4 - Resete as configurações do Internet Explorer
1. Abra o Internet Explorer;
2. Clique no ícone de Engrenagens na parte superior direita;
3. Clique em Opções da Internet;
4. Vá até a aba Avançadas;
5. Lá embaixo clique em Redefinir;
6. Marque a caixinha Excluir Configurações Pessoais;
7. Clique em Redefinir para confirmar a redefinição das configurações.
Solução #5 - Habilitar os cookies mudando as configurações de privacidade do Internet Explorer
1. Abra o Internet Explorer;
2. Clique no ícone de Engrenagens na parte superior direita;
3. Clique em Opções da Internet;
4. Vá até a aba Privacidade;
5. Nesta aba você verá uma barra deslizante, coloque ela de forma que o nível de privacidade fique como MÉDIO.
Solução #6 - Troque para DNS públicos
1. Vá até Iniciar > Painel de Controle;
2. Clique em "Rede e Internet";
3. Clique em "Central de Rede e Compartilhamento";
4. Selecione "Alterar as configurações do adaptador" no menu à esquerda;
5. Selecione o adaptador da sua rede, clique com o direito e vá em Propriedades;
6. Na lista, selecione "Protocolo TCP/IP versão 4 (TCP/IPv4)" e clique em Propriedades;
7. Na tela que se abrir, vá até a parte debaixo e marque a opção "Usar os seguintes endereços do servidor DNS:";
8. Preencha com os seguintes valores:
Servidor DNS Preferencial: 8.8.8.8
Servidor DNS Secundário: 8.8.4.4
9. Clique em OK;
10. Feche tudo que estiver aberto no seu computador;
11. Segure as teclas WINDOWS + R para abrir o Executar;
12. Digite "cmd" (sem as aspas) e aperte enter;
13. Na tela que se abrir digite: ipconfig /flushdns
14. Reinicie seu computador (IMPORTANTE!!!).
Solução #7 - Desmarcar certificados no Internet Explorer
1. Abra o Internet Explorer;
2. Clique no ícone de Engrenagens na parte superior direita;
3. Clique em Opções da Internet;
4. Vá até a aba Avançadas;
5. Desmarque as opções:
5.1. Verificar revogação de certificados do servidor
5.2. Verificar se há assinaturas em programas baixados
5.3. Verificar se há certificados revogados no editor
6. Clique em Aplicar e OK.
Espero retorno!