Erro na temporada da ranked (elo)

Razor22246

Bom dia, hoje fui entrar no jogo e pegar as recompensas da ranked, pois tinha acabado em mestre 2 e pegaria a arma permanente. No entanto, ao clicar nas partidas ranqueadas, o jogo me informou que eu acabei a temporada em diamente 5, 2 ranks abaixo do que eu estava, e até agora nada se resolveu, poderia me informar se isso é um bug e será resolvido, ou devo entrar em contato com o suporte aos jogadores?

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Também tive o mesmo problema, estava Lenda 2 e ao entrar agora apareceu que fiquei Mestre 5. O mesmo também ocorreu com meu irmão. E também tivemos os mesmos problemas com relação as armas de recompensa

[MOD]Next

Olá Razor22246! Como vai?

A equipe está cientes de alguns casos como este.
Por gentileza envie um ticket no Suporte ao Jogador pela opção "Suporte Técnico / Reclamações" para que a equipe possa resolver seu problema.