Crítica

dandjk

Que demora e essa pra responder meu ticket mds 2 dias já.

mitoszGhost4

dandjk escreveu: »

Que demora e essa pra responder meu ticket mds 2 dias já.

vc mandou o ticket quando?

McComb

Bom dia!

O tempo de resposta de um ticket varia entre 1 e 3 dias úteis. Caso o seu ainda esteja dentro do prazo, aguarde até que o mesmo seja respondido.

dandjk

e de costume eles sempre responder no dia seguinte mais agr n sei o que está acontecendo que eles n responderam até agr ja se passaram 2 dias

[]Gusta

dandjk escreveu: »

e de costume eles sempre responder no dia seguinte mais agr n sei o que está acontecendo que eles n responderam até agr ja se passaram 2 dias

Bom dia!

As vezes é normal demorar, depende muito do departamento no qual você enviou o ticket. Alguns departamentos possuem um fluxo maior de ticket's, assim causando atraso na resposta do seu ticket.

Vale ressaltar que qualquer atualização de seu ticket fará com que o mesmo volte ao final da fila, portanto peço que envie e aguarde até a resposta do mesmo por um Game Master.

Tenha um bom dia!

dandjk

Sim enviei um ticket pra recuperar minha conta... sei tudo da minha conta e n até agr nada de resposta

DuelaPrint

Não é só o seu ticket que chega la para o suporte ver
Centenas ou milhares de tickets são enviados por dia

dandjk

eu sei amigo já mandei outras vezes e ñ foi essa demora toda

[]Gusta

Olá Jogador(a),

O seu ticket será respondido em breve, peço novamente que aguarde.
Sempre verifique sua caixa postal do email no qual sua conta está cadastrada.

Como este tópico não haverá mais utilidade o mesmo permanecerá fechado.Tópico fechado.