Trocar vip!

xWinnerCFBRx

Comprei a ak-12-k cybernética e sinceramente não me adaptei a jogabilidade dela, queria saber, se colocando a diferença(20k zp) eu poderia escolher outra vip!.

2959safsac

A empresa não tem o costume desta prática.

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CananDell

Acho que a z8games nao faz essa sibstituicao, mas qualquer duvida manda um ticket diretamente ao suporte, que la eles
poderao auxiliar melhor voce

Lord[]

Sinto muito, mas acho que isso não é possível =/.

[MOD]Next

Olá xWinnerCFBRx! Como vai?

"[...]
3. Política de Compra e Reembolso de Itens
Toda e qualquer compra de itens é final, ou seja, não é reembolsável. Z8Games não se responsabiliza por erros e enganos cometidos na hora de qualquer compra. O reembolso de Pontos Z8Games (Z8Games Points) é dado somente para itens CROSSFIRE de duração igual ou maior de 30 dias, se o comprador contactar Z8Games nas primeiras 48 horas da compra do item. Apenas 1 reembolso do tipo será dado à cada conta.

4. Itens Específicos CROSSFIRE (Mercado Negro)
Todas as Caixas do Mercado Negro são vendas finais. Não há reembolso ou troca das caixas e nenhum item recebido através das caixas poderá ser trocado por qualquer outro item.
O reembolso de cupons acumulados no Mercado Negro será dado em caso de troca acidental, somente quando o comprador contatar Z8Games nas primeiras 48 horas da troca. Apenas 1 reembolso deste tipo será dado a conta.

5. Itens Específicos (Loja de Itens por ZP)
Todas os itens da Loja de Itens por ZP são vendas finais. Não há reembolso ou troca dos itens e nenhum item recebido através das caixas poderá ser trocado por qualquer outro item.
[...]" - Completo em: Termos de Uso

De qualquer maneira, por gentileza envie um ticket no Suporte ao Jogador, pois somente lá vão poder lhe dar uma resposta final.
Mais alguma dúvida?

xWinnerCFBRx

[QUOTE=[MOD]Next;n1258574]Olá xWinnerCFBRx! Como vai?

"[...]
3. Política de Compra e Reembolso de Itens
Toda e qualquer compra de itens é final, ou seja, não é reembolsável. Z8Games não se responsabiliza por erros e enganos cometidos na hora de qualquer compra. O reembolso de Pontos Z8Games (Z8Games Points) é dado somente para itens CROSSFIRE de duração igual ou maior de 30 dias, se o comprador contactar Z8Games nas primeiras 48 horas da compra do item. Apenas 1 reembolso do tipo será dado à cada conta.

4. Itens Específicos CROSSFIRE (Mercado Negro)
Todas as Caixas do Mercado Negro são vendas finais. Não há reembolso ou troca das caixas e nenhum item recebido através das caixas poderá ser trocado por qualquer outro item.
O reembolso de cupons acumulados no Mercado Negro será dado em caso de troca acidental, somente quando o comprador contatar Z8Games nas primeiras 48 horas da troca. Apenas 1 reembolso deste tipo será dado a conta.

5. Itens Específicos (Loja de Itens por ZP)
Todas os itens da Loja de Itens por ZP são vendas finais. Não há reembolso ou troca dos itens e nenhum item recebido através das caixas poderá ser trocado por qualquer outro item.
[...]" - Completo em: Termos de Uso

De qualquer maneira, por gentileza envie um ticket no Suporte ao Jogador, pois somente lá vão poder lhe dar uma resposta final.
Mais alguma dúvida?[/QUOTE]

Entendi, fiz isso. Obrigado, a todos que responderam tbm!

xWinnerCFBRx

penso dessa forma, se não vai gerar qualquer tipo de prejuízo para qualquer um, e é só apenas uma troca, talvez poderia ser possível!? vai que... ne´kk

McComb

Visto que a dúvida foi sanada pelo [MOD]Next, estarei alterando o prefixo para "Resolvido".

Bom dia e bom jogo!